오류 제보 범위
계산 결과가 예상과 다르게 보이는 경우, 입력 항목이 누락된 경우, 설명 문구가 오해를 만들 수 있는 경우, 내부링크가 잘못 연결된 경우 문의 페이지를 통해 알려줄 수 있습니다.
제보할 때 포함하면 좋은 정보
- 문제가 있는 페이지 주소
- 입력한 값과 기대한 결과
- 실제 고지서나 명세서에서 확인한 항목명과 금액 요약
- 개인정보를 제거한 오류 설명
검토 절차
- 제보된 페이지와 입력값을 확인합니다.
- 계산식, 설명, 예시, 내부 링크를 나눠 재현합니다.
- 수정이 필요한 경우 문구, 계산 안내, 내부링크 중 필요한 부분을 고칩니다.
- 중요한 변경은 업데이트 기록에 남깁니다.
개인정보 주의
문의할 때 카드번호, 주민등록번호, 계좌번호, 원본 고지서 전체, 주소처럼 민감한 정보는 보내지 말고 필요한 항목만 가려서 요약해 주세요.
수정하지 않는 경우
개별 계약 조건, 금융 상담, 세무·법률 판단, 특정 상품 가입 여부처럼 사이트가 대신 판단할 수 없는 내용은 일반 안내 범위를 넘지 않습니다.